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在苹果App购买的软件的退款流程通常遵循以下步骤。
1、打开iTunes软件，登录自己的苹果账号，在“账户”选项中找到“购买历史记录”，点击“显示全部”，找到需要退款的应用或订单，点击“报告问题”，根据页面提示选择问题类型后，详细描述问题并请求退款，提交后等待客服响应。
2、在iTunes支持页面提交申请退款的操作请求，点击网络上的电子商店，选择购买历史记录，找到需要退款的应用项目，点击报告问题，选择问题类型后，填写问题描述并附上截图，确认提交申请，客服人员会在一定时间内响应并处理申请，如果申请成功，款项会退回到账户余额或原始支付方式。
3、如果在App内购买的应用存在未消费的情况下，可以拨打苹果客服的电话进行退款操作，如果已经消费了，则需要提供购买凭证以及其它证明资料，如果客服同意退款申请，可以在提交申请后的几分钟内收到退款确认邮件，退款通常会退回到绑定的银行卡或Apple ID余额中，如果使用的是第三方支付平台购买的App，则需要联系相应平台的客服进行退款操作。
退款的具体金额和时间可能会因不同的购买方式和情况而有所不同，如果遇到任何问题或延迟，建议直接联系苹果客服以获得帮助和解决方案，退款操作可能需要一定的时间来完成，请耐心等待。